淘金云客服

你想要在闲暇时候赚些外快吗？淘金云客服包含了语音、在线、标注等任务，负责咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等服务，需要细心耐心回复客户咨询，高情商的解决问题，用诚意留住顾客的心。不管用户之前有没有客服工作的经验，淘金云客服平台都会为你提供专业的培训，只要你有空闲的时间，愿意做客服这份工作，就可以赚到一定数量的金钱。

淘金云客服功能介绍

1、培训中心：

学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。

2、人气任务：

丰富的任务列表，供您投递申请。

3、个人中心：

可查看自己的自学进度，考试进度，任务申请进度，还可以进行任务报酬提现等操作。

淘金云客服有什么优势

1、自由，自由的时间，自由的地点，自由选择自己比较擅长服务的类型。自由到你可以一边带小孩，一边兼顾工作，一边上课，一边兼职。

2、不收费，做云客服挣钱，不收入门费，也不用缴任何费用，全程都是免费的。

3、平台培训，没有客服经验没有关系，平台根据你们的情况，自主研发了一个客服培训体系，让客服通过在线学习就可以掌握基本的服务技巧。

4、所有客服的任务都是长期的，可以保证自己的稳定收益，而且平台每天都会更新任务，任务量比较稳定，同时薪资也是准时发放的。

软件特色

1、快速组建团队

8000+精英客服全时段在线，完全满足企业用工需求；智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队；最快1天完成团队组建、3天开始服务。

2、6+4培训认证

工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力；工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。

3、质量监控

大数据监管系统，实时监测客服服务过程；服务指标数据一手掌控，优化管理流程、解放管理层压力；人工质检团队即时维护系统，保障客服工作可控可管，实现服务过程零失误。

4、节约成本

企业雇佣客服约5000-6000/席，且不计算办公设备成本和其他隐形成本；淘金云客服约3000/席，无办公设备、福利及其他隐形成本，可为企业节省30%+成本。

更新日志

最新版本：v6.8.22 更新时间：2025-02-21

优化用户使用体验;

修复其他已知问题;